ココが違う!サービス内容

当社が他社と違う5つのポイントをご案内します。

point1

親切・丁寧な対応!わかりやすく家の現状をご説明いたします!

入念な調査の上、お家の状況をわかりやすく、丁寧ご報告させていただきます。

そして、それに対する対策として、必要な施工内容などをわかりやすく、親切、丁寧にご説明いたします。

大切なお家のことですし、何かと不安な点も多いと思います。

そんなお客様の不安を取り除くことも、私達の仕事の一つだと考えています。

したがって、お客様からのご質問は大歓迎です。

何かご不明な点があれば何でもお聞きください。

point2

調査・お見積もりは無料です!

当社は、実際にお仕事をご依頼いただくまでは、料金をいただいておりません。

お付き合いのある業者様からは、「調査料はとったほうがいいよ」というお話をされます。

それでも当社は、調査・お見積もりは無料でさせていただきます。

調査も工事も、他社さんに負けない自信があります。

無料ではあっても調査やお見積もりも、しっかりと誠意を持って対応してきたために、幸いにもお客様からは厚い信頼をいただいています。

point3

当たり前を徹底!丁寧な施工!

まず、シロアリ駆除の前にゴミ拾いから始めます。今はほとんどないと思いますが、以前は家を建てる際に、床下にゴミがたくさん入ったままにしている業者さんが少なくありませんでした。

ゴミの上に薬剤を撒いても、ゴミに吸収され、効果が薄れてしまいます。

また、散布する薬剤も若干薄めて使用している業者さんも、残念ながらいらっしゃるようです。

現在の薬剤は毒性がほとんどないので、当社では、シロアリの完全な撲滅のために、規定量以上の薬剤を散布しております。

こうした一つ一つの作業を丁寧に行わせていただいています。個々の作業に関しては、当たり前のことです。この「当たり前」を積み重ね、お客様にとっての最善を尽くします。

point4

訪問販売はいたしません!

「ちょっとシロアリの相談をしたら頻繁に営業がかかってくるようになった。」

「突然、家に来られて、『この家はシロアリ被害がひどい可能性がありますよ!』など不安になるようなことを言われた。」

という営業の手法は様々ですね。色々と営業を掛けられているのではありませんか?

私達は営業を行っておりません。というのも、ちゃんと私達を信頼していただいて、任せてくれるお客様からお仕事をいただいているからです。

「仕事が多くて忙し過ぎる」・・・というようなことではありませんが、無理強いは絶対にしないのが、私達のスタンスです。

point5

キレイな車で伺います!

職人の中には、道具など整理しきれていない方々が多くいらっしゃいますが、当社代表の片岡は、整理整頓できていないことが大嫌いです。

なので、いつも車も1日の終わりにしっかりとキレイにしてから帰ります。

車はお客様先に伺う際の足であり、工事時には、お客様の目にも触れます。

「整理の行き届いていない車で伺うことは失礼ではないか?」と考えています。

お客様の家をキレイにする仕事ですから、まず私達自身の回りをキレイに保ち、お客様宅へ伺います。

当社が他社と違う5つのポイントをご案内します。

保証書

シロアリ駆除の工事完了後、5日ほどで保証書を発行いたします。

5年間の損害補償がついた保証書になります。

大切に保管しておいてください。

1.保証内容

(1) 防除施工した建物から施工完了日より満5年以内に白蟻による損害があった場合は、修繕費として300万円まで保証します。

但し、家具類など、動産の損害は保証の対象から除きます。

2.保証が無効となる場合

(1) 防除施工した建物を増改築或いは修繕などした場合、その未処理部分に対し当社の指示による防蟻施工をしない場合。

(2) 雨漏り、その他保守管理状況が悪く発生原因となった場合。

(3) 天災地変などにより処理部分に影響があった場合。

(4) その他、弊社の責に帰することができない場合。

3.注意事項

(1) 既存住宅の防除工事で、工事以前の白蟻による損害箇所は、修繕費の支払い対象になりません。

(2) 既存建物の外周(庭など)は、保証対象外となります。

(3) 保証対象は1階床下のみとなります。

(4) 壁の中、畳及び屋根裏は保証対象外となります。

1.お電話だけでのお見積もりはできません。

1.お電話だけでのお見積もりはできません。

1.お電話だけでのお見積もりはできません。

表面上の被害はパターン化されていたとしても、お客様宅の家内部や床下の状況は様々です。

したがって、お電話だけでは正確にお見積もりを出すことなど到底できないと弊社は考えています。

早急に予算の目処を立てたいというお客様のお気持ちもお察しいたしますが、お電話口だけでのざっくりとしたいい加減なお見積もりはご遠慮させていただいています。

2.短い工期のお約束はできません。

工期を短縮するには何かを省き、効率化しなければ当然できません。

私達は一つ一つの仕事に対し、真摯に丁寧に仕事を行っていて、「工事にかけては、どこにも負けない」と自負しております。

したがって、いくら工期を短くするためとはいえ、いい加減なことはできません。

3.いい加減な補償はできません。

3.いい加減な補償はできません。

「もう100%シロアリはでませんよ!」おそらくそのようなことを断言できる人間はこの世にいません。

シロアリは自然の生き物です。

彼らは木材などを食べ、活動します。私達が家を立て密集し、生活する限り、シロアリもまた、どこかで生きています。

例えば、お家の中には完全にシロアリがいない状態であったとしても、お隣の家は?またそのとなりの家はどうでしょう?

彼らは生きていますので繁殖し、移動することができます。

では、全ての家で床や壁に片っ端から穴を空けて確認し、駆除工事を行えばいいかもしれませんが、そんなことは現実にはできません。

しかし、イエシロアリの場合、固定した巣を作り、その中心に女王がいます。

その女王を殺すことができれば駆除工事はひとまず完了したといえます。

工事の際に「怪しい・・・」と思った箇所は、お話いたしますし、許可をいただければ、もちろん徹底して丁寧な工事を行わせていただきます。

岡山住宅サービス株式会社
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